Asistencia Técnica - Presencial y Remota

DEINFO Asistencia Remota y Presencial

 

DEINFO dispone de un personal muy cualificado y con una constante formación continua, con un laboratorio interno con el equipamiento necesario para la reparación de cualquier equipamiento (servidores, ordenadores, portátiles, impresoras, periféricos, discos duros…).

Se realizan tareas de SAT presenciales y remotas, a petición, actuaciones programadas y acciones preventivas en los Sistemas de CLIENTES para evitar posteriores problemas.

Realizamos la instalación de los dispositivos que necesite, configuración y puesta en marcha.

El Servicio de Asistencia Técnica, es también un complemente a otros de los servicios como el de Consultoría o Dirección de Sistemas. Así mismo, este servicio está incluido en el Mantenimiento Integral.

La Asistencia Técnica Remota permite una resolución mucho más ágil y un menor tiempo de parada para los usuarios. Siempre que es posible, y así lo permita el cliente, se realizarán asistencias remotas.