Gestión de procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

DEINFO está formado por un equipo de profesionales de demostrable experiencia en el sector de las Nuevas Tecnologías, capaz de ayudarle en las decisiones tecnológicas.

Solución

• Servicios de análisis y consultoría de procesos desde 155€/hora, o desde 700€/mes.

Servicios y herramientas de oficina virtual

Implantar soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre los trabadores.

En DEINFO podemos ayudarle con el uso de herramientas colaborativas, almacenamiento en la nube y Escritorios Virtuales entre otras soluciones. Podrá acceder a los recursos de su empresa desde cualquier dispositivo y lugar.

Solución

• Servicios de Escritorio Virtual – desde 50€/usuario/mes. Completo escritorio de trabajo VDI en la nube para disponer de un sistema de trabajo 100% virtualizado y disponible desde cualquier dispositivo.
• Microsoft 365 – desde 4,20€/usuario/mes.
• Google WorkSpace Business desde 5,20€/usuario/mes. Servicios de correo y aplicaciones en la nube de Google. Solución de sincronización de ficheros y colaboración en línea. Servicios de videoconferencia.

Ciberseguridad

El objetivo de esta solución es proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.

En DEINFO podemos implementar soluciones de Ciberseguridad, en instalaciones locales, en cloud o híbridas.

• Seguridad perimetral
• Antivirus de segunda generación (HP Wolf Security, Kaspersky, ESET …)
• Servicios AntiSpam
• Acciones de formación y concienciación a los usuarios

Solución

• Antivirus de segunda generación (producto + formación + mantenimiento): 125€/usuario/año
• Formación en seguridad – desde 250€. Formación y concienciación para los empleados en los peligros de los Ciberataques.
• Servicio antispam para Microsoft 365 y Google Workspace – (producto + formación + mantenimiento): 125€/usuario/año.

Comunicaciones seguras

Con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.

En DEINFO podemos ayudarle con la configuración y uso de conexiones cifradas. De forma que pueda controlar y auditar los accesos a su organización a través de la gestión de dispositivos permitidos.

Solución

• Seguridad perimetral desde 650€. Cortafuegos perimetral para proteger la red local de la oficina. Servicios avanzados de control de intrusiones, acceso VPN a los recursos locales, SSL, control de accesos..

Servicio de Ciberseguridad Gestionada

El objetivo de esta solución es proporcionar protección activa y continua frente a amenazas digitales, garantizando la seguridad de los dispositivos, redes y datos de tu empresa.

En DEINFO podemos implementar servicios de Ciberseguridad Gestionada adaptados a tus necesidades, tanto en entornos locales como en la nube.

• Monitorización continua de dispositivos y redes.
• Gestión de antivirus y antimalware.
• Detección y respuesta ante amenazas (EDR).
• Gestión de cortafuegos y seguridad perimetral.
• Auditoría de seguridad y análisis de vulnerabilidades.
• Formación y concienciación en ciberseguridad.

Solución

• 200€/dispositivo (hasta 99 dispositivos para empresas del segmento IV y de 145 dispositivos para empresas del segmento V)

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

El objetivo de esta solución es ayudarte a convertir los datos en conocimiento útil, automatizar procesos de análisis y aplicar inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones en tu empresa.

 En DEINFO podemos implementar soluciones de BI e IA adaptadas a tus necesidades, tanto en entornos locales como en la nube.

Solución

• Integración de datos desde múltiples fuentes (ERP, CRM, Excel, etc.)
• Modelado de datos y creación de dashboards interactivos.
• Automatización de informes y KPIs.
• Análisis predictivo y segmentación de clientes.
• Formación en uso de herramientas BI.

Solución

• • 0 < X < 3 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
  • 3 ≤ X < 10 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
  • 10 ≤ X < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
  • 50* ≤ X < 100 empleados: 7.000€ (incluye 10 usuarios)
  • 100 ≤ X < 250 empleados: 8.000€ (incluye 15 usuarios)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Puesto de trabajo seguro

El objetivo de esta solución es garantizar que cada empleado disponga de un entorno digital protegido, eficiente y adaptado a sus necesidades, minimizando riesgos de seguridad y mejorando la productividad.

En DEINFO podemos ayudarte a configurar puestos de trabajo seguros, tanto en instalaciones locales como en entornos cloud o híbridos.

• Equipos configurados con sistemas operativos actualizados y seguros.
• Antivirus de nueva generación y protección contra ransomware.
• Control de acceso y autenticación multifactor.
• Copias de seguridad automáticas y cifrado de datos.
• Gestión remota de dispositivos y actualizaciones.
• Formación en buenas prácticas de seguridad digital.

Importe máximo de la ayuda

• 0 < 3 empleados: 1.000€ (incluye 1 dispositivo)

Gestión de clientes con IA asociada

El objetivo de esta solución es optimizar la relación con tus clientes mediante el uso de inteligencia artificial, automatizando procesos, mejorando la segmentación y anticipando necesidades.

En DEINFO podemos ayudarte a implementar sistemas inteligentes de gestión de clientes, integrados con tus herramientas actuales (CRM, ERP, etc.) y adaptados a tu modelo de negocio.

• Integración de IA en sistemas CRM para automatizar tareas y comunicaciones.
• Segmentación inteligente de clientes según comportamiento y potencial.
• Predicción de oportunidades de venta y abandono de clientes.
• Automatización de respuestas y generación de contenido personalizado.
• Formación en uso de herramientas de IA aplicada a la gestión comercial.

Importe máximo de la ayuda

• 50* ≤ X < 100 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
• 100 ≤ X < 250 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Gestión de procesos con IA asociada

El objetivo de esta solución es automatizar y optimizar los procesos internos de tu empresa mediante inteligencia artificial, reduciendo costes, mejorando la eficiencia y facilitando la toma de decisiones operativas.

En DEINFO podemos ayudarte a digitalizar y mejorar tus procesos con IA, adaptándonos a tus herramientas actuales y a las necesidades específicas de tu negocio.

• Automatización de procesos administrativos, logísticos y productivos.
• Aplicación de IA para detección de errores, predicción de demanda y optimización de recursos.
• Integración con ERP, CRM y otras plataformas.
• Modelos de IA para clasificación, asignación y toma de decisiones.
• Monitorización de procesos y generación de alertas inteligentes.
• Formación en herramientas de automatización e IA aplicada.

Importe máximo de la ayuda

• 50* ≤ X < 100 empleados: 16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
• 100 ≤ X < 250 empleados: 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros